Politika privatnosti

Uvod

Home Abroad Zagreb (u nastavku: „Home Abroad“) posvećen je zaštiti privatnosti svojih gostiju i posjetitelja naših web stranica.
Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i na koji način osiguravamo njihovu zaštitu u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem rezervacijskih obrazaca, e-maila, telefonskog kontakta ili osobno.
Ti podaci mogu uključivati:

  • ime i prezime
  • e-mail adresu
  • telefonski broj
  • adresa boravišta (ako je potrebno za rezervaciju ili izdavanje računa)
  • druge informacije povezane s vašim boravkom ili upitom

Korištenje podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu:

  • upravljanja rezervacijama i pružanja usluga smještaja
  • komunikacije vezane uz vaš boravak i posebne zahtjeve
  • slanja informacija o našim uslugama ako za to date privolu
  • poboljšanja kvalitete usluge i korisničkog iskustva

Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama bez vašeg pristanka, osim u slučajevima kada je to nužno za:

  • ispunjenje zakonskih obveza (npr. prijava boravišta prema nadležnim tijelima)
  • izvršenje rezervacije (npr. suradnja s pružateljima usluga potrebnih za organizaciju boravka)

Zaštita podataka

Home Abroad poduzima sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju usluge ili u skladu sa zakonskim obvezama.

Prava korisnika

Sukladno GDPR-u imate pravo na:

  • pristup i dobivanje informacije o vašim osobnim podacima
  • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • brisanje podataka („pravo na zaborav“)
  • ograničenje obrade podataka
  • prigovor na obradu
  • prenosivost podataka

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na e-mail:
homeabroadzg@gmail.com.

Kolačići

Naša web stranica može koristiti kolačiće kako bi poboljšala funkcionalnost i korisničko iskustvo.
Kolačići se koriste isključivo u analitičke i tehničke svrhe te ne pohranjuju osobne podatke osim ako to izričito ne dopustite.

Promjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati kako bi bila usklađena s promjenama usluga ili zakonodavstva.
Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici.

Kontakt informacije

Za sva pitanja, primjedbe ili zahtjeve u vezi s privatnošću ili obradom podataka, slobodno nas kontaktirajte:

Hvala što ste odabrali Home Abroad i dali nam svoje povjerenje. Vaša privatnost nam je važna.